真誠服務解難題 小區(qū)送來感謝信
發(fā)布時間：2021-05-29
10月26日，永恒熱力辦公室收到了一封來自曹州路人事局家屬院業(yè)主委員會的感謝信。信中對永恒熱力特別是運行管理二部的供暖服務工作給予了高度評價和贊揚。
曹州路人事局家屬院屬于老舊小區(qū)，該小區(qū)地下直埋二級管網(wǎng)年久失修，老化嚴重，由于跑冒滴漏現(xiàn)象多發(fā)，造成管網(wǎng)普遍深度腐蝕，供暖季期間更是多次停暖維修，嚴重影響小區(qū)用戶的正常取暖。為從根本上解決小區(qū)用暖問題，2017-2018年供暖季后，熱力公司積極與該小區(qū)對接，現(xiàn)場勘察小區(qū)管道現(xiàn)狀，研究制定二級管網(wǎng)整改方案，確定工程量，并于8月份組織開工。施工期間，運行管理二部部長王洪波同志帶領(lǐng)組員，嚴把材料驗收關(guān)和工程質(zhì)量關(guān)，在地埋管道改造、架空和單元樓單元分支閥門更換的工程中，認真做好施工現(xiàn)場監(jiān)督和進度督促，有效地保障小區(qū)按時供暖。
集中供熱，事關(guān)百姓冷暖，是直接關(guān)乎群眾民生和社會穩(wěn)定的重大工程，也是各級黨委政府最關(guān)注的民生問題。運行管理二部的同志們從思想上、行動上把做好供熱服務工作放在第一位，他們以熱情周到的服務和敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度，贏到了小區(qū)業(yè)主的認可，為公司樹立了服務為民的良好形象。
人事局感謝信
